การแก้ไขและซ่ อมคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง ถ้าคุณมีปัญหาการใช้คอมพิวเตอร์ หรือเครื่องพิมพ์ลองตรวจสอบปัญหาจากหัวข้อเหล่านีก่อน ไม่แน่นะ ท่านอาจพบวิธีการแก้ไขด้วยตนเองข้อมูลเหล่านีส่ วนใหญ่เกิดจากประสบการณ์ในการซ่อมคอมพิวเตอร์โดยตรงซึงพอสรุปปัญหาได้ 2 ลักษณะคือ ปัญหาทีเกิดจาก Software และปัญหาทีÉเกิดจาก Hardware
ปัญหา software แบ่งได้ 4 ลักษณะ
1.ปัญหาจาก Operating System Windows
ปัญหานีÊส่วนใหญ่มาจากการติดตังโปรแกรมใหม่ๆ หรือการ Uninstall โปรแกรมแล้วทําให้File บางไฟล์หายไป
วิธีแก้ไขง่ายๆ คือการติดตัÊง Windows ทับเข้าไปใหม่(ช่างส่ วนใหญ่แนะนํากันต่อๆ มา) ไม่ต้องกลัวนะครับว่าโปแกรมทีมี
อยู่ก่อนแล้วจะหายไป ไม่หายครับและก็ไม่จําเป็นต้องลงโปรแกรมอืนๆ ใหม่ด้วยแต่ควรเตรียมแผ่น drive ของ การ์ดจอ
ซาวด์การ์ด ไว้ให้พร้อมก็จะดี
2. ปัญหาจาก Applications
เช่นโปรแกรมการใช้งานต่าง ๆ ได้Microsoft Word, Excel, internet Explorer มีหลักคล้าย ๆ กันคือให้ติดตัÊง
โปรแกรมทับเข้าไปใหม่แต่ผมแนะนําว่าให้ลองปิ ดโปรแกรมทัÊงหมด แล้ว Restart ใหม่จะดีกว่า อีกเรืองหนึÉ งทีÉน่าสนใจคือ
โปรแกรมบางตัวอาจไม่ support การใช้งานบาง OS ดังนัÊนอาจจําเป็นต้องมีการถอดการติดตัÊงออก หรือทีเรียกว่า uninstall
(ส่วนใหญ่โปรแกรมทีÉเราติดตัÊงจะมีมาให้ด้วย) ถ้าไม่มีลองเข้าไปทีÉ Control Panel เลือก Add/ Remove Program
3. ปัญหาจากไวรัส
ปัญหานีÊอาจพบอาการแปลก ๆ เช่นเปิ ดโปรแกรมไม่ได้, มีหน้าต่างแปลก ๆ แสดงขึÊนมาทีÉหน้าจอการแก้ไขก็ลอง
ตรวจสอบโดยใช้โปรแกรมเช็คไวรัสดู เช่น Norton Antivirus หรือ McAfee.VirusScan เป็นต้น
4. ปัญหาจากผู้ใช้งาน
ตัวอย่างเช่น กดปุ ่ ม Scroll Lock แล้วหน้าจอเลืÉอนทัÊงหน้า (Microsoft Excel) เรืองปกติครับไม่มีใครทุกคนทีจะ
สามารถใช้โปรแกรมได้เก่งทุกอย่างบางครัÊงก็มีพลัÊงเผลอบ้างเรืÉ องนีÊต้องแก้ไขโดยการซืÊอหนังสือมาอ่านครับเพือทีจะทําให้
เราสามารถใช้โปรแกรมได้คล่องและเก่ง
ปัญหา Hardware และการตรวจสอบแก้ไข
Disk Drive
อ่านข้อมูลไม่ได้ -> ให้แก้ไขโดยซืÊอแผ่นทําความสะอาด + นํ ายาล้างก็จะสามารถแก้ไขได้
CD-ROM Drive
อ่านข้อมูลไม่ได้ -> สาเหตุมาจากฝุ่นทีเกาะอยู่ ให้ซืÊอแผ่นทําความสะอาดสําหรับ CD-ROM และสาเหตุอีกอย่างหนึง
คือ แผ่นทีอ่าน อาจมีปัญหามาจากการบันทึกถ้าเป็นไปได้ให้ทดสอบโดยนําแผ่นไปอ่าน CD-ROM Drive เครืองอืน ๆ ดู
(ความเร็ว CD-ROM ถ้าตํากว่า24x มักจะมีปัญหาในการอ่าน)
RAM-Memory
ถ้าเกิดฝุ่นละอองหรือมีอาการร้อง -> ให้นํายางลบดินสอมาทําความสะอาด แล้วนําเสียบลงไปใหม่หน่วยความจํา
ปัจจุบันมีราคาถูกลงมาก อย่างไรก็ตามปัญหาทีพบเกีÉยวกับ Ram คือการไม่สัมพันธ์ระหว่างแรมเก่า กับแรมใหม่ หมายความ
ว่า การเพิมแรมควรใช้ยีห้อเดียวกัน รุ่นเดียวกันและขนาดเท่ากันจะดีกว่าทังนีต้องขึนอยู่กับเมนบอร์ดของแต่ละรุ่นด้วย
Harddisk
ทํางานช้าลง -> ส่ วนใหญ่มาจากพืนที่ว่างใน harddisk ไม่มากพอ harddisk ควรมีพืนทีเหลืออย่างน้อยสัก 1 GB การ
แก้ไข ควรทําDisk Cleanup (ทําทุกวัน) ตามด้วย Scandisk (ทําทุกวัน) และ Disk Defragment (ทําทุกเดือน)
Power Supply
ไฟไม่เข้า -> ลองขยับปลัËกดูก่อนปัญหานีÊเกิดบ่อยมาก นอกจากนีÊอาจเป็นทีÉฟิ วส์ขาด ให้หามาเปลีÉยน แต่ถ้าเสียแล้ว
ไม่แนะนําให้ซ่อม ซือตัวใหม่เลยดีกว่าส่วนเรืองการป้องกันปัญหาคือให้หาเครืองเป่า มาเป่ าอย่างน้อย 3 เดือนครังขึนอยู่กับห้องทีติดตังเครืองคอมพิวเตอร์ด้วยว่ามีฝุ่นมากน้อยเพียงใด
Mouse
เม้าส์เลือนสะดุด -> ปัญหานีแก้ไขง่ายและมักเป็นกันบ่อยๆ หลังจากใช้งานไปได้สักพักสาเหตุคือการไม่ค่อยนิยม
ใช้แผ่นรองเม้าส์ ทําให้ฝุ่นจากพืนเข้าเกาะติดได้ง่ายสําหรับการแก้ไข คือ ให้หงายเม้าส์ แกะตัวล็อก นําลูกกลิงด้านหลังออก
จากนัÊนให้ดูในช่องด้านในจะเห็นฝุ ่ นเกาะเป็นคราบอยู่ให้ใช้นํ Êายาทําความสะอาดเมาส์เช็ดทําความสะอาด
Monitor
ปัญหาทีพบเช่น สีเพียน -> ให้ลองถอดสายสัญญาณของจอออก แล้วเสียบใหม่ หรือจอภาพมีแต่สีขาวดํา ทังๆ ทีเป็น
จอสีให้ถอดสายสัญญาณของจอและดูว่าเข็มใดงอหรือไม่ ให้แก้ไข และลองเสียบใหม
